Certificeringen

01:Elektrotechnische-installaties individuele woningen

02:Middelgrote elektrotechnische-installaties (t/m 3x80A)

04:Gasinstallaties en gasverbrandingstoestellen < 130kW van individuele woningen

05:Middelgrote gasinstallaties (t/m G16)

07:Leidingwaterinstallaties van individuele woningen

08:Leidingwaterinstallaties van bouwwerken, anders dan individuele woningen

16:Onderhoud en beheer van gasverbrandingstoestellen <130 kW

NEN-ISO 9001

Inleiding

Bedrijven leveren goederen of diensten om te kunnen voldoen aan de vraag van klanten, de kwaliteitsnorm NEN-ISO 9001:2008 kan helpen om dit proces te optimaliseren.

De klant verwacht een product met eigenschappen dat voldoet aan de verwachting en de behoefte. Hieraan kunnen voldoen betekent meestal een tevreden klant. Omdat de behoefte en verwachtingen van klanten aan veranderingen onderhevig zijn, is het noodzakelijk om de producten en processen hieraan aan te passen.

Een kwaliteitsmanagementsysteem stelt echter geen producteisen. Die worden bepaald door klanten en kunnen zijn vastgelegd in normen en wet- of regelgeving.

Een kwaliteitsmanagementsysteem helpt bedrijven om de klantenwensen te analyseren, de bijbehorende bedrijfsprocessen te identificeren en te blijven beheersen. Daarmee biedt een kwaliteitsmanagement­systeem een raamwerk voor continue verbetering en om te voldoen aan de verwachtingen van de klant. Het geeft aan dat het bedrijf in staat is om gemaakte afspraken en beloftes na te komen.

De norm kan ook worden gebruikt door interne en externe partijen, inclusief instellingen voor certificering, om te bepalen in hoeverre de organisatie in staat is te voldoen aan de eisen van de klant en aan wettelijke voorschriften.

Elementen

De kwaliteitsnorm NEN-ISO 9001:2008 kent een aantal elementen waaraan voldaan moet worden:

Het hoofdproces met beschreven zijn, detaillering is afhankelijk van het kwaliteitssysteem. Er moeten minimaal 6 procedures beschreven zijn:

· Documentatieheer;

· Kwaliteitsregistraties;

· Corrigerende maatregelen;

· Preventieve maatregelen;

· Interne audits;

· Beheersing van afwijkingen.

De norm stelt echter geen eisen aan de vorm of de structuur van het systeem. Wel moet er duidelijk een beleid, procesbeheersing en een verbetercyclus aanwezig zijn.

VCA betekent Veiligheid, gezondheid en milieu Checklist Aannemers, maar het is veel meer. VCA is een veelzijdig en compleet programma waarmee dienstverlenende bedrijven objectief en structureel kunnen worden getoetst en gecertificeerd op hun VGM-beheersysteem (VGM is Veiligheid, Gezondheid, Milieu).

00.Bestaande woningbouw, energieprestatiecertificaat

01:Bestaande woningbouw, energieprestatiecertificaat

02:Bestaande woningbouw, EPA maatwerkrapport

Een Koel Huis is in het bezit van STEK.

De STEK-eisen
De betekenis van de wet- en regelgeving voor de bedrijfsvoering is in de praktijk uitgewerkt in de vorm van eisen die STEK stelt aan te erkennen bedrijven en de bij deze bedrijven in dienst zijnde monteurs ten aanzien van het omgaan met CFK's in koel- en airconditioninginstallaties en apparatuur. Het betreft onder meer eisen op het gebied van bedrijfsvoering, administratieve handelingen, de benodigde technische hulpmiddelen, alsmede de vereiste vakkennis van monteurs. Laatstgenoemde eis is uitgewerkt door de instelling van het diploma STEK-monteur.
Het voldoen aan de eisen komt mede neer op het zorgvuldig en vakbekwaam uitvoeren van taken en werkzaamheden waarbij of waardoor risico op emissie van CFK's uit koelinstallaties bestaat.

De werkzaamheden betreffen met name

• in bedrijfstelling van een koelinstallatie
• preventieve controle
• periodiek onderhoud
• reparatie
• verwijderen van koudemiddel voorafgaand aan afbraak of buiten gebruikstelling van de koelinstallatie

De belangrijkste STEK-eisen betreffen:

• de werkregistratie
• de koudemiddelregistratie en
• de werkvoorschriften

Het voldoen aan de STEK-eisen wordt bepaald aan de hand van een controlemethodiek, waarbij tevens wordt nagegaan of de in het verleden geconstateerde tekortkomingen zijn verholpen. De controle, of u voldoet aan de STEK-eisen, wordt in opdracht van STEK uitgevoerd door onafhankelijke professioneel controlerende instanties in de vorm van een toelatingscontrole en voortgangscontroles.
Deze audits worden uitgevoerd door certificatie-instellingen die hun bevindingen rapporteren aan STEK.

STEK besluit uiteindelijk of een erkenning wordt verleend en/of voortgezet.

Van Den Hoff Installatiebedrijf is sinds 1 april 2010 aangesloten bij De Geschillencommissie Energielabel.